Cómo postular, cuanto duran los contratos, cuales son los costos del proceso, cuales son las compañías con las que trabajamos etc. Siempre existen dudas acerca de como postular a un crucero. Acá tratamos de responder al menos las preguntas mas frecuentes que se generán antes de postular.

 

1 ¿Cómo puedo trabajar en un crucero?

R: Para trabajar a bordo, necesitas cumplir 4 requisitos: hablar inglés a nivel avanzado, tener como mínimo 1 año de experiencia en la posición que deseas ocupar, tener un buen conocimiento técnico de esa área y mostrar mucho entusiasmo y madurez emocional.

Si los cumples, envíanos tu cv a: contacto@jobactiva.cl

2 ¿Qué sucederá después de haber enviado mi cv?

R: Lo evaluaremos y si cumples con el perfil te contactaremos por teléfono o por mail para una entrevista de evaluación. De acuerdo a tu desempeño durante la entrevista, te indicaremos qué opciones tenemos disponibles para ti a bordo de un crucero o si debes mejorar aún en algún aspecto para poder ser empleado a bordo.

3 ¿Qué me preguntarán en la entrevista?

R: Evaluaremos tu nivel de inglés, actitud, experiencia de trabajo en el área y conocimiento técnico de la misma.

4 ¿Y si no tengo una buena entrevista?

R: Te indicaremos qué es lo que te falta para que puedas trabajar en un crucero.

5 ¿Si no hablo inglés, puedo aprender inglés en Jobactiva?

R: ¡Por supuesto! Nuestra empresa PRONTAMENTE CONTARÁ con un programa de inglés dirigido al público en general y orientado a desarrollar rápidamente las habilidades orales.

6 ¿Es indispensable hablar inglés para trabajar en un crucero?

R: Sí, ya que el idioma de comunicación a bordo de todos los barcos es el inglés. Tanto con los pasajeros como con los demás miembros de la tripulación.

7 ¿Tengo que pagar algo a Jobactiva para poder embarcar?

R: No, nuestra empresa no cobra por embarcarte, ni por realizar entrevistas o evaluarte. Si eres aceptado por una empresa de cruceros, sí deberás realizar una inversión en trámites documentarios dependiendo de cada empresa. El promedio de inversión es de aproximadamente 1,000 dólares y NO SE PAGA A JOBACTIVA. Estos gastos incluyen: visas, exámenes médicos, pasaporte entre otros.

Acá un detalle de lo que se debe considerar para posttular con las compañías que trabajamos:

Princess Cruises: Pasaporte $ 89.660; Visa 175 USD; Exámenes médicos 150.000 valor aproximado.

Cunard Cruise Line: Pasaporte $ 89.660; Visa 175 USD; Exámenes médicos 150.000 valor aproximado.

Seabourn Yachts: Pasaporte $ 89.660; Visa 175 USD; Exámenes médicos 150.000 valor aproximado. Visa y exámenes médicos serán reembolsados una vez estas abordo.

P&O Cruceros: Pasaporte $ 89.660; Exámenes médicos 150.000 valor aproximado.

Starboard Cruise Service: Pasaporte $ 89.660; Visa 175 USD (se reembolsa abordo); Exámenes médicos 450.000 a 500.000 pesos valor aproximado; Pasajes aéreos solo ida entre 600 USD A 1200 USD (Valor depende donde seas asignado) Lo ideal es tener programado unos 1200 USD para este item.  Si eres asignado a un destino mas economico, mejor para ti.

Costa Cruceros (solo personal de venta): Dependiente de Starboard Cruise Service, si eres asignado a esta compañía la inversion es la siguiente:

Pasaporte $ 89.660; Exámenes médicos 200.000 valor aproximado.

 

8 ¿Por qué los exámenes los debes hacer en las clinicas que te indicamos?

R: Cada compañía de crucero, tiene a sus propios médicos que trabajan para ellos. Quienes son visados, auditados y validados por las compañías de cruceros. Por ende no puedes realizarte los exámenes donde tu quieras. En algunos casos y si cuentas con isapre los exámenes pueden ser mas economicos.

9 ¿Cuánto duran los contratos?

R: La gran mayoría de las compañías con la que trabajamos tienen contratos de 6 meses. Solo Seabourn Yachts cuenta con 4 meses de contrato.

10 ¿Cuánto es el salario?

R: Al igual que un trabajo cualquiera, tu salario dependerá de la posición que desempeñes. Por ejemplo, un lavaplatos puede ganar entre 700 a 900 dólares al mes y un waiter (mesero) puede ganar unos 3,000 dólares al mes. Un Chef Ejecutivo puede ganar 6,000 dólares al mes.

11 ¿De qué depende el puesto que se me asigne? ¿Puedo embarcar en la posición que yo elija?

R. El puesto de trabajo dependerá de: a) la calidad y cantidad de experiencia que tengas y también de tu conocimiento técnico a nivel internacional b) tu nivel de inglés c) tu desenvolvimiento y personalidad. Por ejemplo, si sólo has trabajado en un restaurante muy pequeño y sirviendo sólo comida rapida o comida local, probablemente empieces a bordo como asistente en el área de buffet. Durante tu entrevista de evaluación te indicaremos qué opciones podemos ofrecerte. Algunas posiciones requieren obligatoriamente experiencia previa en otra compañía de cruceros en la misma posición (por ejemplo, Sous Chef o Chef Ejecutivo).

 

12 ¿Que posiciones tienen disponibles?

R. Embarcamos personal para las áreas de restaurante, bar, cocina, housekeeping, entretenimiento, youth counselor (profesoras de inglés), recepcionistas, fotografía y ventas.

Siempre estamos publicando en nuestras redes sociales los cargos o procesos que tengamos para ver lo que buscamos en ese momento. Tambien en nuetra web, blog de noticias, posteamos información al respecto.

13 ¿Con cuáles compañías trabajan?

R: Embarcamos personal para Princess Cruise Line, Seabourn, Cunard Cruise Line, P&O Cruceros y Starboard Cruise Services (tiendas).

14 ¿Cuando es la próxima temporada o embarcación?

R: Nuestra empresa recluta personal durante TODO EL AÑO. Durante la entrevista te informaremos qué empresas vendrán próximamente a reclutar.

15 ¿Y cuánto me demoraré en empezar a trabajar a bordo?

R: En general, el tiempo promedio de espera va de 1 a 6 meses, contado a partir del momento en que obtienes toda la documentación solicitada por la empresa de cruceros. El proceso de selección puede tomar varios meses. Una vez pre-seleccionado por nosotros, deberás pasar una entrevista con los representantes de la compañía de cruceros. Al momento de tu entrevista te indicaremos la fecha aproximada en la cual tendrá lugar. Luego de ser aceptado por los representantes, deberás cumplir con obtener los documentos necesarios, visas y entrenamientos y una vez cumplido esto, deberás esperar a que la compañía de cruceros te asigne una vacante.

15 ¿Y si pasé la entrevista y no me llaman?

R: Si fuiste aceptado por los representantes y cumpliste con obtener toda la documentación necesaria, tienes garantizado tu puesto a bordo de todas maneras. En algunas ocasiones, puede ser que tengas que esperar un poco más de lo usual, pero tu vacante está reservada. Sólo hay que tener paciencia.

16 ¿Puedo embarcar varias veces?

R: ¡Por supuesto! A las Compañías de Cruceros no les conviene tener personal que embarque una sola vez, ya que invierten tiempo y dinero en capacitarte, darte uniformes, alojamiento, pagar por tus pasajes de avión, entre otros. Recuerda que esta es una oportunidad de trabajo profesional. No se trata de un programa de intercambio o prácticas para estudiantes.

17 ¿Puedo escoger el barco y el itinerario?

R: No, la empresa de cruceros decide a qué barco te enviará de acuerdo a sus necesidades.

18 ¿Puedo embarcar con mi novio (a) o amigo (a)?

R: No, lamentablemente, cada persona es asignada a una vacante individual de acuerdo a sus calificaciones, nivel de idiomas y necesidades de la empresa. JOBACTIVA no decide a qué barco va cada persona.

19 ¿Ya he trabajado en una empresa de cruceros y quiero cambiar de compañía como puedo hacer?

R: Envía tu cv a CONTACTO@JOBACTIVA.CL y te contactaremos para una entrevista. El día de tu entrevista con nosotros, deberás presentar tus dos últimas evaluaciones de fin de contrato y estas deberán ser obviamente, positivas.

20 ¿Los tripulantes pueden bajar a conocer los puertos que visita el crucero?

R: Sí. Los tripulantes pueden bajar a conocer los puertos durante su tiempo libre. El horario de trabajo varía de acuerdo a los distintos puestos (de 10 a 12 horas diarias). No olvides que la Compañía paga un sueldo a los tripulantes para trabajar y no para pasear. Los tripulantes deberán volver a bordo media hora antes de la hora indicada a los pasajeros. Si pierdes el barco, el despido es automático.

21 ¿Puedo trabajar en diferentes áreas en mi primer contrato?

R: No. Nuevamente, recuerda que no se trata de prácticas pre-profesionales o un trabajo de verano. A bordo trabajarás en un área específica ya que esa es tu especialidad y tienes la experiencia y las aptitudes para ello. En futuros contratos puedes ser ascendido o solicitar hacer un training para trabajar en un área distinta.

 

22 ¿El alojamiento y la alimentación son gratis a bordo?

R: Así es, el alojamiento, la alimentación, la atención médica, la mayor parte de uniformes y lavandería para los mismos son gratis. La mayoría de empresas también se encarga de pagar los pasajes de avión para llegar desde tu país al barco y desde el barco hasta tu país al terminar tu contrato. Esto hace que el hecho de trabajar a bordo sea muy atractivo desde el punto de vista financiero. Un tripulante prácticamente no tiene gastos durante el tiempo que permanece a bordo.

23 ¿Tendré seguro médico y dental?

R: Todo el tiempo que permanezcas a bordo, tendrás un seguro médico completo, incluyendo accidentes, invalidez permanente y muerte. Las empresas de cruceros no ofrecen seguro dental ni oftalmológico excepto en casos de accidente laboral o de extrema urgencia. La empresa te ofrece asistencia para contactar un dentista u oftalmólogo en tierra, pero el tripulante es responsable de pagar el costo de la consulta y tratamiento, por lo que se recomienda efectuar un control dental y de la vista antes de embarcar.

24 ¿Cómo es el alojamiento?

R: Todos los tripulantes comparten habitación (cabina) con baño, ducha, televisor, y dvd con otro tripulante del mismo sexo y de la misma posición. Los supervisores y oficiales no tienen que compartir la cabina. Obviamente, las mejores cabinas están reservadas a los pasajeros. Las cabinas están diseñadas para ser pequeñas pero funcionales. La compañía provee la ropa de cama y toallas.

25 ¿Se tiene que utilizar uniforme a bordo?

R: Sí, es obligatorio usar uniforme a bordo y estos son provistos por la empresa de cruceros, con algunas excepciones (personal de entretenimiento, músicos). En todos los casos, el tripulante deberá llevar sus propios zapatos. Hay un código de vestimenta para los pasajeros durante cada noche, por ejemplo, noche de gala, noche romana, etc. Los tripulantes que trabajen en áreas de pasajeros tendrán que usar un uniforme de acuerdo al código de vestir de cada noche.

26 ¿Cómo recibe su salario un tripulante?

R: La mayor parte de compañías deposita tu salario a una cuenta y te entregan una tarjeta para que puedas hacer retiros en cualquier lugar del mundo. En algunas compañías, también hay cajeros automáticos a bordo del barco. Es posible solicitar un adelanto de efectivo si lo necesitas.

27 ¿Puedo enviar dinero a mi familia desde el barco?

R: Sí, hay diferentes opciones. Puedes solicitar a la administración que un monto específico de tu salario sea depositado cada mes a la cuenta de tu preferencia o puedes enviar dinero desde los puertos utilizando agencias tipo Western Union o Money Gram.

28 ¿He oído que hay mucha diversión a bordo para los tripulantes, es cierto?

R: Las compañías de crucero ponen a disposición del tripulante computadoras para conectarse a Internet con tarifas especiales, salas de recreación con juegos, bar, discoteca y gimnasio para la tripulación, jacuzzi y zona de piscina para tripulantes (dependiendo del barco), préstamo de libros, dvds y se organizan actividades tales como excursiones para la tripulación, fiestas, karaokes, competencias deportivas, bbq en la playa, clases de idiomas, etc. Al mismo tiempo, también hay que cumplir con una disciplina muy estricta dentro del barco: no se admiten las tardanzas, hay que respetar regulaciones internacionales de seguridad, de sanidad, de protección al medio ambiente y reglas de convivencia. Cualquier violación a las mismas hará que recibas una amonestación (warning). Generalmente, 3 warnings son causa de despido inmediato.

30 ¿Está permitido tener tatuajes?

R: No está permitido tener tatuajes visibles (en brazos, piernas o rostro) a excepción del área de cocina, debido a que el uniforme cubre todo el cuerpo.

31 ¿Cómo me entero de los procesos vigente y futuros de selección?

R: Todo proceso se publican en nuestras redes sociales y en nuestra pagina web, sección blog.

 

El equipo de Jobactiva.